賣家新工具:訂單管理、促銷和自動退款
商店店主迎來了三項重大改進。這些功能讓賣家能完全掌控訂單、舉辦限時促銷活動,並在無法出貨時自動退款給買家。
📦 出貨附帶追蹤號碼
以往賣家只能點擊「標記為已出貨」並輸入一段簡單文字。現在 「出貨」 按鈕會開啟一個完整的表單,包含:
- 追蹤號碼欄位(選填)— 儲存後顯示給買家查看
- 給買家的備註欄位(選填)— 配送指示或留言
- 買家可直接在訂單列表中看到追蹤號碼
不再需要猜測包裹在哪裡 — 追蹤號碼就在商店儀表板中一目了然。
✕ 取消訂單並註明原因
賣家現在可以取消尚未出貨的訂單 — 包含 待付款(未付款)和 已付款 的訂單。取消時必須填寫原因,例如:
- 「不在配送範圍內」
- 「庫存不足」
- 「無法寄送至您的國家」
買家會立即透過遊戲內通知和電子郵件收到取消原因。取消的訂單在賣家和買家的訂單列表中都會顯示紅色標籤。
💰 取消時自動退款
這是最關鍵的部分:當賣家取消一筆已付款的訂單時,買家的款項會自動退還。
- 全額(100%,不扣除任何手續費)會透過鏈上交易退回買家的錢包
- 支付紀錄會被標記為
refunded - 買家會在取消的訂單上看到綠色「✓ 已退款」標籤
- 賣家會收到確認訊息:「買家已自動退款」
- 如果鏈上退款失敗(例如買家沒有錢包地址),系統會警告賣家需手動處理
不再需要「聯絡客服」或「發起爭議」— 退款會自動完成。
🏷️ 限時促銷
商店店主現在可以為個別商品建立 百分比折扣,並設定開始和結束日期。非常適合:
- 情人節:24 小時內 9 折
- 新品上市:首週 8 折
- 閃購:2 小時內 5 折
賣家操作方式
編輯商品時,會看到一個新的 「促銷 / 折扣」 區塊:
- 折扣百分比輸入欄(0–90% off)
- 開始日期/時間和 結束日期/時間選擇器(UTC 時間)
- 設為 0% 即可停用促銷
商品列表會顯示標籤:-20%(橘色,進行中)或 即將開始 20%(藍色,已排程)。
買家看到的畫面
- 原價以 灰色刪除線 顯示
- 特價以金色搭配光暈效果呈現
- 商品圖片上出現 脈動標籤
🏷️ -20% - 倒數計時器顯示剩餘時間:
⏱️ 剩餘 2天 5小時 - 折扣會 在結帳時自動套用 — 買家支付折扣後的價格
總結
| 功能 | 受益對象 |
|---|---|
| 出貨附帶追蹤號碼 | 賣家 + 買家 |
| 取消並註明原因 | 賣家 + 買家 |
| 取消時自動退款 | 買家(拿回款項) |
| 限時促銷 | 賣家(提升銷量)+ 買家(享受折扣) |
這三項功能讓市集更值得信賴、更靈活、也更有趣。賣家擁有完全掌控權,買家受到妥善保護,而所有人都能舉辦精彩的促銷活動。