เครื่องมือใหม่สำหรับร้านค้า: จัดการคำสั่งซื้อ โปรโมชั่น และคืนเงินอัตโนมัติ

มีการอัปเดตครั้งใหญ่สำหรับเจ้าของร้านค้าทั้งหมด 4 ฟีเจอร์ด้วยกัน ช่วยให้ผู้ขายควบคุมคำสั่งซื้อได้เต็มที่ สร้างโปรโมชั่นจำกัดเวลาได้ และคืนเงินให้ผู้ซื้อโดยอัตโนมัติเมื่อไม่สามารถจัดส่งสินค้าได้

📦 ส่งสินค้าพร้อมหมายเลขติดตามพัสดุ

ก่อนหน้านี้ผู้ขายสามารถกด “ทำเครื่องหมายว่าจัดส่งแล้ว” ได้เพียงอย่างเดียวพร้อมข้อความธรรมดา ตอนนี้ปุ่ม “ส่งสินค้า” จะเปิดฟอร์มที่เหมาะสม ประกอบด้วย:

• ช่องกรอก หมายเลขติดตามพัสดุ (ไม่บังคับ) — บันทึกและแสดงให้ผู้ซื้อเห็น
• ช่อง ข้อความถึงผู้ซื้อ (ไม่บังคับ) — คำแนะนำการจัดส่งหรือข้อความส่วนตัว
• ผู้ซื้อเห็นหมายเลขติดตามพัสดุได้โดยตรงในรายการคำสั่งซื้อของตน

ไม่ต้องเดาอีกต่อไปว่าพัสดุอยู่ที่ไหน — หมายเลขติดตามพัสดุแสดงอยู่ในแดชบอร์ดร้านค้าเลย

✕ ยกเลิกคำสั่งซื้อพร้อมเหตุผล (ทั้งที่รอชำระและที่ชำระแล้ว)

ผู้ขายสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อที่ยังไม่ได้จัดส่งได้แล้ว — ทั้งคำสั่งซื้อที่ รอชำระเงิน และที่ ชำระแล้ว โดยจะต้องระบุเหตุผลในการยกเลิก เช่น:

• “นอกเขตพื้นที่จัดส่ง”
• “สินค้าหมดสต็อก”
• “ไม่สามารถจัดส่งไปยังประเทศของคุณได้”

ผู้ซื้อจะได้รับการแจ้งเตือนทันทีผ่านการแจ้งเตือนในเกมและอีเมลพร้อมเหตุผล คำสั่งซื้อที่ถูกยกเลิกจะแสดงป้ายสีแดงในรายการคำสั่งซื้อทั้งของผู้ขายและผู้ซื้อ

💰 คืนเงินอัตโนมัติเมื่อยกเลิก (คืน 100% on-chain)

นี่คือส่วนที่สำคัญที่สุด: เมื่อผู้ขายยกเลิกคำสั่งซื้อที่ชำระเงินแล้ว เงินของผู้ซื้อจะถูกคืนโดยอัตโนมัติ

• คืนยอดเต็มจำนวน (100% ไม่หักค่าธรรมเนียมใด ๆ) กลับเข้ากระเป๋าเงินของผู้ซื้อบน on-chain
• รายการการจ่ายเงินจะถูกทำเครื่องหมายเป็น refunded
• ผู้ซื้อเห็นป้ายสีเขียว ”✓ คืนเงินแล้ว” บนคำสั่งซื้อที่ถูกยกเลิก
• ผู้ขายได้รับการยืนยัน: “คืนเงินให้ผู้ซื้อโดยอัตโนมัติแล้ว”
• หากการคืนเงินบน on-chain ล้มเหลว (เช่น ผู้ซื้อไม่มีที่อยู่กระเป๋าเงิน) ระบบจะเตือนผู้ขายให้ดำเนินการคืนเงินด้วยตนเอง

ไม่ต้อง “ติดต่อฝ่ายสนับสนุน” หรือ “เปิดข้อพิพาท” อีกต่อไป — ระบบคืนเงินให้อัตโนมัติ

🏷️ โปรโมชั่นจำกัดเวลา (ส่วนลดเปอร์เซ็นต์ พร้อมวันเริ่มและสิ้นสุด)

เจ้าของร้านค้าสามารถสร้าง ส่วนลดแบบเปอร์เซ็นต์ บนสินค้าแต่ละชิ้น พร้อมกำหนดวันเริ่มต้นและวันสิ้นสุดได้แล้ว เหมาะสำหรับ:

• วันวาเลนไทน์: ลด 10% เป็นเวลา 24 ชั่วโมง
• เปิดตัวสินค้าใหม่: ลด 20% ในสัปดาห์แรก
• แฟลชเซลล์: ลด 50% เป็นเวลา 2 ชั่วโมง

วิธีใช้งานสำหรับผู้ขาย

เมื่อแก้ไขสินค้า จะมีส่วน “โปรโมชั่น / ส่วนลด” ใหม่เพิ่มเข้ามา:

• ช่องกรอก เปอร์เซ็นต์ส่วนลด (0–90%)
• ตัวเลือก วัน/เวลาเริ่มต้น และ วัน/เวลาสิ้นสุด (เวลา UTC)
• ตั้งค่าเป็น 0% เพื่อปิดโปรโมชั่น

รายการสินค้าจะแสดงป้าย: -20% (สีส้ม กำลังใช้งาน) หรือ 20% เร็ว ๆ นี้ (สีฟ้า ยังไม่เริ่ม)

มุมมองของผู้ซื้อ

• ราคาเดิมจะแสดง ขีดฆ่า สีเทา
• ราคาโปรโมชั่น จะปรากฏเป็นสีทองพร้อมเอฟเฟกต์เรืองแสง
• ป้าย กะพริบ 🏷️ -20% จะปรากฏบนรูปภาพสินค้า
• ตัวนับเวลาถอยหลัง แสดงเวลาที่เหลือ: ⏱️ เหลือ 2วัน 5ชม.
• ส่วนลดจะถูก คำนวณอัตโนมัติเมื่อชำระเงิน — ผู้ซื้อจ่ายในราคาที่ลดแล้ว

สรุป

ฟีเจอร์	ผู้ที่ได้ประโยชน์
ส่งสินค้าพร้อมหมายเลขติดตามพัสดุ	ผู้ขาย + ผู้ซื้อ
ยกเลิกคำสั่งซื้อพร้อมเหตุผล	ผู้ขาย + ผู้ซื้อ
คืนเงินอัตโนมัติเมื่อยกเลิก	ผู้ซื้อ (ได้เงินคืน)
โปรโมชั่นจำกัดเวลา	ผู้ขาย (เพิ่มยอดขาย) + ผู้ซื้อ (ได้ส่วนลด)

ฟีเจอร์ทั้งสี่นี้ทำให้ตลาดน่าเชื่อถือมากขึ้น ยืดหยุ่นมากขึ้น และสนุกมากขึ้น ผู้ขายควบคุมได้เต็มที่ ผู้ซื้อได้รับการคุ้มครอง และทุกคนสามารถจัดแคมเปญโปรโมชั่นสุดมันได้ตามใจ