डिजिटल डाउनलोड: पर्सिस्टेंस फिक्स और पिछले ऑर्डर के लिए स्वचालित डिलीवरी

13 सितंबर 2026

आज हमने एक बग ठीक किया जिससे सर्वर अपडेट के बाद कुछ डिजिटल डाउनलोड फाइलें गायब हो जाती थीं — और, उतना ही महत्वपूर्ण, यह सुनिश्चित किया कि विक्रेता द्वारा फाइल (फिर से) अपलोड करते ही खरीदारों को स्वचालित रूप से एक्सेस मिल जाए।

क्या हुआ था

कुछ खरीदारों को मेरे डाउनलोड में डाउनलोड बटन पर क्लिक करने पर «file not found on disk» (डिस्क पर फाइल नहीं मिली) दिखाई दिया — भले ही उनका ऑर्डर भुगतान किया हुआ था और डाउनलोड एंट्री मौजूद थी।

तकनीकी कारण

हमारी गेम सर्विस हर क्षेत्रीय VPS पर Docker कंटेनर में चलती है। अपलोड की गई डाउनलोड फाइलें /var/lib/erleuchtung/shop-downloads में लिखी जाती हैं — जो होस्ट सर्वर पर एक स्थायी फोल्डर होना चाहिए था, जो कंटेनर में माउंट होता।

यह माउंट हमारे डेवलपमेंट कॉन्फिगरेशन में मौजूद था, लेकिन उस deployment compose फाइल में गायब था जिसे हमारा अपडेट एजेंट VPS नोड्स पर इंस्टॉल करता है। नतीजतन, अपलोड की गई फाइलें कंटेनर की अपनी फाइलसिस्टम लेयर में स्टोर होती थीं। जब भी कोई अपडेट कंटेनर को दोबारा बनाता, वह लेयर हटा दी जाती — फाइलें गायब हो जातीं, जबकि डेटाबेस रिकॉर्ड (जो PostgreSQL में रहते हैं) बचे रहते।

परिणाम: एक वैध डाउनलोड एंट्री जो उस फाइल की ओर इशारा करती थी जो अब मौजूद नहीं थी।

हमने क्या ठीक किया

• सभी नोड्स पर स्थायी स्टोरेज। डाउनलोड डायरेक्टरी अब सभी क्षेत्रीय सर्वरों (US, IN, EU2, SG और हमारे MAAS स्टेजिंग नोड) पर होस्ट स्टोरेज में सही ढंग से माउंट है। अपलोड अपडेट और कंटेनर रीक्रिएशन से बचे रहते हैं।
• अपलोड पर स्वचालित बैकफिल। पहले, डाउनलोड एक्सेस केवल भुगतान के समय दिया जाता था — और केवल उन फाइलों के लिए जो उस समय मौजूद थीं। अब, जब विक्रेता किसी उत्पाद पर फाइल अपलोड करता है, तो वह स्वचालित रूप से उस उत्पाद के भुगतान किए गए ऑर्डर वाले सभी खरीदारों को दी जाती है, साथ में तुरंत सूचना।
• स्व-उपचार डाउनलोड सूची। «मेरे डाउनलोड» खोलने पर अब आपके सभी भुगतान किए गए ऑर्डर के लिए गायब एक्सेस ठीक हो जाते हैं — पुरानी खरीदारियां खुद ठीक हो जाती हैं।
• शिपमेंट पर ग्रांट। जब विक्रेता किसी ऑर्डर को शिप किया/डिलीवर किया चिह्नित करता है, तो संलग्न फाइलें तुरंत दी जाती हैं — डिजिटल सामान डिलीवरी पर देय होता है।

विक्रेताओं को क्या करना है

इस फिक्स से पहले अपलोड की गई और अपडेट के दौरान खोई हुई फाइलें वापस नहीं लाई जा सकतीं — वे केवल हटाई गई कंटेनर लेयर के अंदर मौजूद थीं।

यदि आपने पहले फाइलें अपलोड की थीं: अपना उत्पाद खोलें, पुरानी डाउनलोड एंट्री हटाएं, और फाइल दोबारा अपलोड करें। आपके अपलोड करते ही, सभी पुराने खरीदारों को स्वचालित रूप से एक्सेस वापस मिल जाता है — कोई मैनुअल काम जरूरी नहीं।

पारदर्शिता पर एक टिप्पणी

आप में से कुछ को मिले «शिप किया गया» सूचना ईमेल में ऐसी डाउनलोड करने योग्य फाइलों का जिक्र था जो वास्तव में कभी संलग्न नहीं की गई थीं — वह टेक्स्ट विक्रेता का शिपिंग नोट था, फाइल डिलीवरी नहीं। इस रिलीज के साथ, «मेरे डाउनलोड» में डाउनलोड बटन ही एकमात्र विश्वसनीय स्रोत है: यदि कोई फाइल वहां सूचीबद्ध है, तो वह सर्वर पर मौजूद है और डाउनलोड की जा सकती है।

आपके धैर्य के लिए धन्यवाद — और समस्या की शीघ्र रिपोर्ट करने वाले समुदाय के सदस्यों को विशेष धन्यवाद।

— Erleuchtung टीम