Nouveaux Outils Vendeur : Gestion des Commandes, Promotions et Remboursements Automatiques

Quatre améliorations majeures viennent d’arriver pour les propriétaires de boutiques. Ensemble, elles donnent aux vendeurs un contrôle total sur leurs commandes, la possibilité de lancer des promotions limitées dans le temps, et des remboursements automatiques lorsqu’une commande ne peut pas être honorée.

📦 Expédition avec Numéro de Suivi

Auparavant, les vendeurs ne pouvaient que cliquer sur « Marquer comme expédiée » avec une simple invite textuelle. Désormais, le bouton « Expédier » ouvre un vrai formulaire avec :

  • Un champ NumĂ©ro de suivi (facultatif) — enregistrĂ© et affichĂ© Ă  l’acheteur
  • Un champ Note pour l’acheteur (facultatif) — instructions de livraison ou message
  • L’acheteur voit le numĂ©ro de suivi directement dans sa liste de commandes

Fini de deviner où se trouve un colis — le numéro de suivi est affiché en clair dans le tableau de bord de la boutique.

âś• Annuler des Commandes avec un Motif

Les vendeurs peuvent désormais annuler les commandes qui n’ont pas encore été expédiées — qu’elles soient en attente (non payées) ou payées. Un motif est obligatoire, par exemple :

  • « Hors zone de livraison »
  • « Rupture de stock »
  • « ExpĂ©dition impossible vers votre pays »

L’acheteur est immédiatement notifié par notification in-game et par email avec le motif indiqué. Les commandes annulées affichent un badge rouge dans la liste des commandes du vendeur comme de l’acheteur.

💰 Remboursement Automatique lors de l’Annulation

C’est la partie essentielle : lorsqu’un vendeur annule une commande payée, l’argent de l’acheteur est automatiquement remboursé.

  • Le montant intĂ©gral (100 %, sans aucune commission dĂ©duite) est renvoyĂ© sur le portefeuille de l’acheteur on-chain
  • L’enregistrement de paiement est marquĂ© comme remboursĂ©
  • L’acheteur voit un badge vert « âś“ remboursĂ© » sur la commande annulĂ©e
  • Le vendeur reçoit une confirmation : « L’acheteur a Ă©tĂ© REMBOURSÉ automatiquement »
  • Si le remboursement on-chain Ă©choue (par exemple, l’acheteur n’a pas d’adresse de portefeuille), le vendeur est averti de le traiter manuellement

Fini le « contactez le support » ou « ouvrez un litige » — le remboursement se fait automatiquement.

🏷️ Promotions Limitées dans le Temps

Les propriétaires de boutiques peuvent désormais créer des remises en pourcentage sur des produits individuels avec une date de début et de fin. Parfait pour :

  • La Saint-Valentin : -10 % pendant 24 heures
  • Le lancement d’un nouveau produit : -20 % pendant la première semaine
  • Une vente flash : -50 % pendant 2 heures

Comment ça marche pour le vendeur

Lors de la modification d’un produit, une nouvelle section « Promotion / Remise » est disponible :

  • Un champ Pourcentage (0–90 % de rĂ©duction)
  • Des sĂ©lecteurs de Date/heure de dĂ©but et Date/heure de fin (UTC)
  • Mettre Ă  0 % pour dĂ©sactiver la promotion

La liste des produits affiche un badge : -20 % (orange, actif) ou 20 % bientôt (bleu, planifié).

Comment ça apparaît pour l’acheteur

  • Le prix original est affichĂ© barrĂ© en gris
  • Le prix promo apparaĂ®t en or avec un effet de lueur
  • Un badge pulsant 🏷️ -20 % apparaĂ®t sur l’image du produit
  • Un compte Ă  rebours indique le temps restant : ⏱️ Se termine dans 2j 5h
  • La remise est automatiquement appliquĂ©e au paiement — l’acheteur paie le prix rĂ©duit

Récapitulatif

FonctionnalitéQui en bénéficie
Expédition avec numéro de suiviVendeur + Acheteur
Annulation avec motifVendeur + Acheteur
Remboursement automatique à l’annulationAcheteur (argent récupéré)
Promotions limitées dans le tempsVendeur (plus de ventes) + Acheteur (remises)

Ces quatre fonctionnalités rendent la marketplace plus fiable, plus flexible et plus ludique. Les vendeurs ont un contrôle total, les acheteurs sont protégés, et chacun peut lancer des campagnes de vente passionnantes.