দোকান আপডেট: বিক্রেতাদের সাথে যোগাযোগ এবং নিরাপদ ডিজিটাল ডাউনলোড

10 সেপ্টেম্বর 2026

আজ আমরা আমাদের সম্প্রদায়ের দ্বারা অত্যন্ত অনুরোধ করা দোকানের দুটি বড় ফিচার প্রকাশ করছি: ক্রেতাদের ক্রয়ের আগে বিক্রেতাদের প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করার একটি উপায়, এবং ডাউনলোডযোগ্য পণ্যের জন্য নিরাপদ ডিজিটাল ফাইল ডেলিভারি।

বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ — কেনার আগে জিজ্ঞাসা করুন

আগে কি কখনো কোনো পণ্য কেনার আগে দোকানের মালিককে একটি প্রশ্ন করতে চেয়েছেন? এখন আপনি পারেন।

এখন দোকানের প্রতিটি পণ্য কার্ডে একটি “বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ” বোতাম রয়েছে। এটি ক্লিক করুন, আপনার প্রশ্ন টাইপ করুন (সর্বোচ্চ 1024 অক্ষর), এবং পাঠান। দোকানের মালিক Server-Sent Events (SSE) এর মাধ্যমে তাৎক্ষণিক রিয়েল-টাইম বিজ্ঞপ্তি পান — কোনো পেজ রিফ্রেশের প্রয়োজন নেই। তারা তাদের দোকান মালিক ড্যাশবোর্ড থেকে সরাসরি উত্তর দিতে পারেন, এবং তারা উত্তর দিলে আপনি একটি বিজ্ঞপ্তি পাবেন।

কীভাবে কাজ করে

1. ক্রেতা যেকোনো পণ্যে “বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ” ক্লিক করেন
2. একটি প্রশ্ন টাইপ করেন (সর্বোচ্চ 1024 অক্ষর)
3. বিক্রেতা বার্তার পূর্বরূপ সহ একটি তাৎক্ষণিক SSE বিজ্ঞপ্তি পান
4. বিক্রেতা তাদের ড্যাশবোর্ডের অনুসন্ধান বিভাগ খুলে উত্তর দেন
5. ক্রেতা একটি SSE বিজ্ঞপ্তি পান যে বিক্রেতা উত্তর দিয়েছেন

হার সীমাবদ্ধতা

স্প্যাম রোধ করতে, প্রতিটি ক্রেতা ২৪ ঘন্টায় প্রতি পণ্যে সর্বোচ্চ 5টি খোলা অনুসন্ধান রাখতে পারেন। এটি বিক্রেতাদের জন্য সিস্টেমটি পরিচালনাযোগ্য রাখে এবং একই সাথে ক্রেতাদের ফলো-আপ প্রশ্ন করার জন্য পর্যাপ্ত সুযোগ দেয়।

23টি ভাষায় উপলব্ধ

যোগাযোগ ফিচারের সমস্ত ইউজার ইন্টারফেস টেক্সট 23টি সমর্থিত ভাষায় অনুবাদ করা হয়েছে: আরবি, বাংলা, জার্মান, ইংরেজি, স্প্যানিশ, ফার্সি, ফরাসি, হিন্দি, ইন্দোনেশীয়, ইতালীয়, জাপানি, কোরিয়ান, পোলিশ, পর্তুগিজ, রাশিয়ান, সোয়াহিলি, থাই, তাগালগ, তুর্কি, উর্দু, ভিয়েতনামি, চীনা (সরলীকৃত), এবং চীনা (ঐতিহ্যবাহী)।

---

নিরাপদ ডিজিটাল ডাউনলোড — ভাইরাস-স্ক্যান করা ফাইল ডেলিভারি

দোকানের মালিকরা এখন তাদের ডিজিটাল পণ্যে ডাউনলোডযোগ্য ফাইল (PDF, ছবি, অডিও, ভিডিও, EPUB) আপলোড করতে পারেন। ক্রেতা অর্থ প্রদান করার পর, ফাইলগুলো দোকানে তাদের “আমার ডাউনলোড” বিভাগে আবির্ভূত হয়।

বহু-স্তর নিরাপত্তা (গভীরতায় প্রতিরক্ষা)

এই ফিচারটি তৈরি করার সময় নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার ছিল। আমরা নয়টি সুরক্ষা স্তর বাস্তবায়ন করেছি যাতে কোনো ম্যালওয়্যার আমাদের খেলোয়াড়দের কাছে পৌঁছাতে না পারে:

#	স্তর	এটি কী করে
1	ফাইল টাইপ অনুমোদন তালিকা	শুধুমাত্র নিরাপদ নথি/মিডিয়া টাইপ গ্রহণ করা হয়: PDF, PNG, JPG, GIF, WebP, TXT, Markdown, MP3, MP4, WebM, OGG, EPUB। কোনো এক্সিকিউটেবল, স্ক্রিপ্ট, বা স্ক্রিপ্ট ধারণ করতে পারে এমন আর্কাইভ নয়।
2	ম্যাজিক-বাইট যাচাই	ফাইলের প্রকৃত বিষয়বস্তু অবশ্যই এর এক্সটেনশনের সাথে মিলতে হবে। photo.png নামের একটি ফাইল অবশ্যই আসলে PNG ম্যাজিক বাইট দিয়ে শুরু হতে হবে। malware.exe কে malware.pdf হিসেবে নাম পরিবর্তন করা কাজ করবে না।
3	50 MB আকার সীমা	আপলোড আকারের কঠোর সীমা বড় ফাইলের মাধ্যমে ডিনায়াল-অফ-সার্ভিস প্রতিরোধ করে।
4	ClamAV ভাইরাস স্ক্যানিং	প্রতিটি ফাইল ClamAV দ্বারা স্ক্যান করা হয় (Docker সাইডকার হিসেবে চলছে) INSTREAM প্রোটোকল ব্যবহার করে। যদি ClamAV কোনো হুমকি সনাক্ত করে, আপলোড প্রত্যাখ্যাত হয়। উৎপাদন পরিবেশে ClamAV অপ্রাপ্য হলে, আপলোডও প্রত্যাখ্যাত হয় — আমরা কখনোই স্ক্যান না করা ফাইল সংরক্ষণ করি না।
5	SHA-256 হ্যাশিং	প্রতিটি সংরক্ষিত ফাইল হ্যাশ করা হয় এবং হ্যাশটি ডাটাবেসে রেকর্ড করা হয়। এটি সততা যাচাই এবং নিরীক্ষণযোগ্যতা প্রদান করে।
6	ডাবল এক্সটেনশন ব্লকিং	document.pdf.exe এর মতো ফাইল প্রত্যাখ্যাত হয়। শুধুমাত্র একক এক্সটেনশন অনুমোদিত।
7	কোনো সরাসরি ওয়েব অ্যাক্সেস নেই	ডাউনলোড ফাইলগুলো ওয়েব রুটের বাইরে সংরক্ষিত। ওয়েব সার্ভারে এমন কোনো পাথ নেই যা সরাসরি সেগুলো পরিবেশন করে। একটি ফাইল অ্যাক্সেস করার একমাত্র উপায় হল প্রমাণীকৃত ডাউনলোড হ্যান্ডলারের মাধ্যমে।
8	প্রমাণীকৃত ডাউনলোড হ্যান্ডলার	ডাউনলোড এন্ডপয়েন্ট যাচাই করে যে অনুরোধকারী ব্যবহারকারী অর্ডারের মালিক, অর্ডারটি পরিশোধিত, এবং ডাউনলোড ফাইলটি সেই অর্ডারের একটি পণ্যের অন্তর্ভুক্ত। কোনো অর্ডার নেই, কোনো অ্যাক্সেস নেই।
9	ডাউনলোড গণনা	প্রতিটি ফাইল প্রতি অর্ডারে সর্বোচ্চ 10 বার ডাউনলোড করা যেতে পারে। এটি অপব্যবহার রোধ করে যদি কোনোভাবে একটি ডাউনলোড লিংক ফাঁস হয়ে যায়।

দোকানের মালিকদের জন্য কীভাবে কাজ করে

1. পণ্য তৈরি বা সম্পাদনার সময় আপনার পণ্যটি “ডিজিটাল” হিসেবে চিহ্নিত করুন
2. পণ্যে নতুন “ডাউনলোড” বোতামে ক্লিক করুন
3. একটি ফাইল আপলোড করুন (সর্বোচ্চ 50 MB, শুধুমাত্র অনুমোদিত টাইপ)
4. ফাইলটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ClamAV দ্বারা স্ক্যান করা হয়
5. ফাইল স্ক্যানে উত্তীর্ণ হলে আপনি একটি সবুজ “স্ক্যান করা” ব্যাজ দেখতে পাবেন
6. যাচাইয়ের জন্য SHA-256 হ্যাশ প্রদর্শিত হয়

ক্রেতাদের জন্য কীভাবে কাজ করে

1. একটি ডিজিটাল পণ্য কিনুন এবং অর্থ প্রদান সম্পূর্ণ করুন
2. আপনার দোকান সাইডবারে “আমার ডাউনলোড” বিভাগটি আবির্ভূত হয়
3. ডাউনলোড ক্লিক করুন — ফাইলটি একটি নিরাপদ ব্লব ডাউনলোড হিসেবে পরিবেশিত হয়
4. আপনার ডাউনলোড কাউন্টার দেখায় কতগুলো ডাউনলোড বাকি আছে (প্রতি ফাইলে 10টি)

বিদ্যমান ফ্র্যাগমেন্ট/CTTC ডেলিভারি সম্পর্কে কী?

Fragment Pieces এবং CTTC Pieces-এর বিদ্যমান স্বয়ংক্রিয় ডেলিভারি আগের মতোই কাজ চালিয়ে যাচ্ছে। নতুন ডাউনলোড সিস্টেমটি হল একটি অতিরিক্ত ডেলিভারি প্রক্রিয়া যেকোনো অন্যান্য ডিজিটাল ফাইলের জন্য যা একজন দোকানের মালিক তাদের পণ্যের সাথে যুক্ত করতে চান।

---

প্রযুক্তিগত বিবরণ

• ব্যাকএন্ড: Go ভাষায় লেখা গেম-সার্ভিস সহ PostgreSQL। নতুন ডাটাবেস টেবিল ক্রেতা-বিক্রেতা বার্তা এবং ফাইল মেটাডেটা/অ্যাক্সেস অনুমতি পরিচালনা করে।
• ClamAV: গেম-সার্ভিসের পাশাপাশি একটি Docker সাইডকার কন্টেইনার হিসেবে চলে। INSTREAM প্রোটোকল ব্যবহার করে TCP এর মাধ্যমে যোগাযোগ।
• SSE: রিয়েল-টাইম বিজ্ঞপ্তিগুলো বিদ্যমান Server-Sent Events অবকাঠামো ব্যবহার করে। নতুন ইভেন্ট আগত অনুসন্ধানে বিক্রেতাকে এবং উত্তরে ক্রেতাকে অবহিত করে।
• ফ্রন্টএন্ড: i18n সহ Vanilla JavaScript। 25টি ভাষা ফাইল জুড়ে 28টি নতুন অনুবাদ কী।
• সংরক্ষণ: ডাউনলোড ফাইলগুলো ওয়েব রুটের বাইরে সংরক্ষিত, শুধুমাত্র প্রমাণীকৃত API এর মাধ্যমে অ্যাক্সেসযোগ্য।

---

এরপর কী?

এই ফিচারগুলো বর্তমানে পরীক্ষার জন্য আমাদের MAAS স্টেজিং সার্ভারে রোল আউট হচ্ছে। যাচাই হওয়ার পর, এগুলো সমস্ত উৎপাদন অঞ্চলে স্থাপন করা হবে।

আপনি যদি একজন দোকানের মালিক হন, ভাবতে শুরু করুন আপনি কী ধরনের ডিজিটাল পণ্য বিক্রি করতে চান — এটি PDF, শিল্পকলা, সঙ্গীত, বা ভিডিও যাই হোক না কেন, দোকানটি এখন এন্টারপ্রাইজ-গ্রেড ম্যালওয়্যার সুরক্ষার সাথে নিরাপদ ডেলিভারি সমর্থন করে।

মতামত আছে? আমাদের টিম দোকানের সাথে যোগাযোগ করতে নতুন “বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ” ফিচারটি ব্যবহার করুন!